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65個光伏電站常見問題解答
編輯 時間：2019-10-03
得益于國家對光伏產業的大力支持與推廣，目前家庭光伏用戶日益增加，各地的光伏“潮人”也隨之多了起來。
以下是光伏電站常見問題的匯總與解答，希望更多人了解光伏，用正確的方式愛護它，以確保電站可以健康安全的為每一個家庭“增電量、賺money”~~~當然，也是為我們的自身安全考慮喲~~~
1、為防止光電組件遭重物撞擊，能不能給光伏陣列加裝鐵絲防護網?
答：不建議安裝鐵絲防護網。因為給光伏陣列加裝鐵絲防護網可能會給組件局部造成陰影，形成熱斑效應，對整個光伏電站的發電效率造成影響。另外，由于合格的光伏組件均已通過冰球撞擊實驗，一般情況下不用安裝防護網。
2、怎樣選擇合格的系統配件產品，質保時間大概多久？
答：建議選擇通過國家批準認證機構認證的系統配件產品，關鍵部件和原材料型號、規格及生產廠家應與認證產品一致。另外所有的系統配件產品的規格型號和技術參數應與整個系統的設計方案相匹配。一般說來，組件要求質保至少20年，逆變器要求質保至少5年。
3、分布式光伏并網系統的發電量監控數據和電表的計量數據是一樣的嗎?誤差有多大?
答：分布式光伏并網系統的發電量監控數據和電表的計量數據不一定是一樣的。如果在同一個并網點采用相同的電量計量設備，精度也完全相同，那么得出的數據應該是一樣的。但光伏并網系統使用的監控設備往往是系統建設單位自己采用的設備，而電表計量設備往往是電力部門安裝的設備，因此設備不同，得到的數據可能會有一些差距。誤差有多少要根據具體情況而定。而電費和補貼費用的結算是依據電力部門安裝的計量設備。
4、系統的發電量能夠實現在線監測嗎?
答：各電網企業配合本級能源主管部門開展本級電網覆蓋范圍內分布式光伏發電的計量、信息監測與統計。若是光伏系統安裝有相應的監控系統，可以對發電量實現在線監測，另外監控系統還可對關鍵設備參數、電能質量、環境參數等實現在線監測。
5、如何判斷分布式光伏并網系統工作是否穩定，電能質量是否達到要求，系統故障狀態下是否會對家用電器造成損壞?
答：可以使用電能質量分析儀在電站并網點對電能質量進行測試，看是否符合國家標準要求。如果符合要求，則光伏并網系統工作穩定。一般光伏系統故障情況下會有保護裝置切斷電源，因此不會對家用電器造成損壞。
6、如果電網停電或發生其他故障，戶用分布式光伏并網系統還能正常運行嗎?
答：電網停電后，戶用分布式光伏發電系統一般都會退出運行，不能正常發電。但在某些極端情況下，可能會出現孤島現象，即電網停電后，戶用分布式光伏發電系統仍然帶著部分負荷繼續運行，影響檢修人員人身安全，并存在損壞家用電器及電網設施的可能性。因此分布式光伏系統必須具備防孤島功能。
7、當地電力公司是否有專人受理分布式光伏系統并網申請業務?聯系熱線是什么?
答：國家電網公司為分布式電源并網提供客戶服務中心、95598服務熱線、網上營業廳等多種咨詢渠道，向項目業主提供并網辦理流程說明、相關政策規定解釋、并網工作進度查詢等服務。申請分布式光伏并網可向當地電力公司客戶服務中心咨詢并辦理，也可聯系國家電網公司服務熱線95598進行咨詢。
8、哪些情況可能出現備案失敗或者失效?
答：地市級或縣級能源主管部門在受理項目備案申請之日起10個工作日內完成備案審核并將審核意見告知項目單位。當申請項目的累計規模超出該地區年度指導規模時，當地能源主管應發布通知，停止受理項目備案申請。分布式光伏發電項目備案有效期內，如果無特殊原因未建成投產，項目備案文件自動失效。
9、備案過的項目還能夠申請變更么?怎么變更?
答：備案過的項目一般情況下不能隨意變更。如果項目實施過程中遇到特殊情況，必須變更原方案，則必須按照當初的申報程序，申請方案變更。
10、裝完光伏發電系統，還需要付什么錢?
答：1、如果在安裝光伏發電系統的時候辦理了金融服務，您還需要支付銀行貸款;
2、如果您的發電系統發電量不夠自己用，還需要繳納正常的電費(一般家庭夠用);
3、后期系統維護保養的費用(一般費用很低)。
11、電網電能質量不好對光伏發電系統有影響嗎?
答：電網電壓過高、頻率異常等電網質量問題將會引起逆變器宕機，待電網回復后系統會自動恢復。
12、光伏發電系統的穩定如何，會不會過幾年就不行了?
答：建議選擇大品牌的組件，他們都是通過全球各地的權威監測認證，通過了抗鹽霧和氨腐蝕測試，且具有優秀的弱光環境發電性能。組件使用20年后的發電性能還能保持80%以上。
13、屋頂光伏發電系統安裝對周圍環境有什么要求?
答：光伏發電系統周圍有大的粉塵污染源，風沙較大，濃煙多等影響光照的使用，將導致發電量下降。
14、安裝在工廠等商業屋頂和個人家庭屋頂的收益相同嗎?
答：收益是不同的。對于分布式光伏發電目前國家和地方都是給予定額補貼，因此光伏度電收益直接接受戶用電價水平的影響，工商業用電電價在0.8-1.4元每度，大工業用電電價在0.6—0.8元每度，公共事業單位用電電價在0.5—0.6元每度，政府學校醫院事業單位、農業用電和居民用電則只有0.3—0.5元每度，因此采用單位電量定額補貼對于安裝在不同建筑或不同建筑或電力用戶的分布式光伏項目的收益是不同的，這需要開發商自己判斷和決定項目是否合算。
15、如何選擇分布式光伏并網系統的并網電壓?
答：分布式光伏系統并網電壓主要由系統裝機容量所決定，具體并網電壓需根據電網公司的接入系統批復決定。一般戶用選擇220V接入電網，商用選擇380V接入電網。
16、對于與建筑結合的分布式光伏項目，如何考慮光伏組件的顏色、透光、尺寸和形狀?
答：顏色方面可以盡量選擇與建筑顏色一致或相近的，對于透光，要考慮建筑對光線的要求，既滿足室內對光線的需求，避免二次照明，也要充分利用建筑空間和面積，合理選擇尺寸和形狀，做好平衡和優化，以及專業的技術設計。
17、安裝分布式光伏系統并網后，怎么區分家里當前用的電是來自電網還是自己家的太陽能電池組件?
答：在分布式光伏發電系統安裝完成后，電網公司會進行并網的檢驗驗收，驗收合格后會在業主家安裝兩塊電表，兩塊電表會分別對光伏系統的發電和市電的用電量進行計量。最簡單的辦法是看電表，只要光伏系統端電表走字，就是在使用太陽電池組件發的電。
18、在既有建筑上安裝光伏發電系統需要另行布線嗎?如何和家中已有的電氣系統連接?
答：光伏系統的線路分為直流部分和交流部分，這兩部分線路是需要單獨布線的。交流部分要與電網進行連接，并網點設在用戶側電表位置，最終形成與用戶家中已有電氣系統連接。
19、跟電網公司申請接入并網需要交費嗎?
答：電網公司在并網申請受理、接入系統方案制訂，接入系統工程設計審查，計量裝置安裝、合同和協議簽署、并網驗收和并網調試、政府補助計量和結算服務中，不收取任何服務費用。
20、烈日當空，易損器件壞了需立即更換嗎?
答：不能夠立即更換，如要更換建議在早晨或者下午較晚的時候進行。應及時聯系電站運維人員，由專業人員前往更換。
21、雷雨天氣需要斷開光伏發電系統嗎?
答：分布式光伏發電系統都裝有防雷裝置，所以不用斷開。建議為了安全保險，可以選擇斷開匯流箱的斷路器開關，切斷與光伏組件的電路連接，避免防雷模塊無法去除的直擊雷產生危害。運維人員應及時檢測防雷模塊的性能，以避免防雷模塊失效所產生的危害。
22、戶用分布式光伏發電系統的防火和消防應注意什么問題?
答：分布式發電系統附近禁止堆放易燃易爆物品，一旦發生火災所造成的人員及財產的損失不可估量。除了基本的消防安檢措施外，還特別要求光伏系統具備自我檢測、識別電弧和火情功能，降低火災發生可能性。此外還需要每隔最長40米就必須預留防火和維修通道，而且必須有方便操作的緊急直流系統斷路開關。
23、與建筑結合的光伏發電如何防雷?
答：雷電主要分為兩種危害：直接雷擊和間接雷擊。 直擊雷的防護：在高大的建筑物上設立金屬避雷入地導線，可將巨大的雷雨云層電荷釋放掉。 感應雷的防護：在光伏系統中加入防雷器，也就是在匯流箱、逆變器等電器設備中增加防雷模塊，用以防護間接雷擊。
24、用戶安裝的光伏系統發電量，不夠自己使用怎么辦?
答：分布式光伏發電項目所發電量無法滿足項目對應的電力用戶的用電需求的，電網企業必須像對待普通電力用戶一樣承擔供電責任。 對于這種運行模式光伏并網點設在用戶電表的負載側，需要增加一塊光伏反送電量的計量電表或者將電網用電電表設置成雙向計量，用戶自己直接用掉的光伏電量，以節省電費的方式直接亨受電網的銷售電價，反送電量單獨計量并以規定的上網電價進行結算。
25、冬天天冷時，會不會電力不足?
答：光伏系統的發電量確實受到溫度影響，但影響非常小，直接影響發電量的因素是輻照強度和日照以及太陽電池組件的工作溫度。冬天的時候，溫度比較低，日照時長會短，所以一般發電量較夏天會少，這也是正常現象。
26、白天分布式光伏發電系統所發的電力儲存起來，夜晚照明可以嗎?
答：可以將白天分布式光伏發電系統所發的電力儲存起來用作夜晚照明，這需要添加控制器和蓄電池等電器元件。白天控制器將光伏所發電力儲存在蓄電池中，晚上控制器將蓄電池所儲電力釋放出來供照明使用。在沒有儲能設備的情況下，如果電網斷電，系統將停止工作，但是若把其中的并網逆變器換成智能微網逆變器(并網與離網混合逆變器)，系統依然可以正常運轉。
27、安裝后遇到連續陰雨天或者霧霾天，光伏發電系統還會工作么?
答：光伏電池組件在一定的弱光下也是可以發電的。霧霾對光伏發電確實存在影響，但是對于發電效率的影響不超過5%(重度霧霾除外)。一般情況下，陰雨天的發電量只有平時正常的10%-20%左右。由于連續陰雨或者霧霾天氣，太陽光輻射照度較低，光伏系統的工作電壓如果達不到逆變器的啟動電壓，那么系統就不會工作，并網發電系統與配電網是并聯運行的，當光伏系統不能滿足負載需求而不工作時，電網的電將自動補充過來，不存在電力不足與斷電的問題。
28、光伏發電系統需要每天去操作嗎?
答：完全不需要，因為系統監控都是全自動的，它會自己啟動自己關閉，無需手動去控制。
29、光伏組件對安裝地點有限制么?
答：光伏組件的極限工作環境溫度范圍是-40℃到85℃，推薦在溫度范圍-20℃到50℃的環境下安裝，該溫度是安裝地點月平均最低溫度和最高溫度，組件安裝對海拔沒有要求，但需考慮其他配套電氣設備的海拔限制。
30、安裝過程需要注意哪些電氣安全要求?會不會漏電對人身產生危險?
答：只要有陽光，光伏組件就會有電，所以有陽光的時候是無法切斷電源的，而且由于串接電壓的積累，相應的對地電壓也會很高。因此，安裝過程應嚴格遵守系統供應商提供的安裝使用說明書，由專業安裝人員完成。設備的接線部分均使用專業的接插件進行安裝，防護等級為IP65，電器設備也均有空氣開關進行保護，可防止漏電電流對人生產生危害。同時，注意雨雪天氣的防護。具體要求如下： a、在安裝組件時，請使用絕緣工具，不要戴金屬飾品。 b、請勿在有負載的情況下斷開電氣連接。 c、必須保持接插頭干燥和清潔，不要將其他金屬物體插入接插頭內，或者以其他任何方式來進行電氣連接。 d、不要觸摸或操作玻璃破碎、邊框脫落和背板受損的光伏組件，除非組件斷開了電氣連接并且您穿著個人防護裝備。 e、如果組件是潮濕的，請勿觸碰組件，除非是在清潔組件的時候，但是需要按照組件清洗手冊的要求操作。在沒有佩戴個人防護裝置或者橡膠手套的時候，一定不能觸碰潮濕的接插頭。
31、組件是如何質保的?
答：常規晶硅組件提供10年有限產品質量保證，即十年之內可以維修或者更換，此外還提供25年的峰值功率有限保證，即保證組件峰值功率衰減程度在一定范圍內。
32、組件失效有什么特征?
答：晶硅組件常見的時效現象有電池片碎裂、熱斑、EVA黃變、背板開裂、蝸牛紋等問題肉眼可見，熱斑、接線盒虛焊、二極管失效、電熱誘導衰減等問題雖然肉眼不可見，但都會導致組件內部電池片發熱嚴重不均和發電量的明顯下降，可以通過技術手段進行檢測。通過對組件的定期巡檢和發電量跟蹤，如果發現組件外觀上出現明顯異常或發電量出現大幅突然降低，則懷疑組件可能失效。建議有條件的光伏電站配備紅外熱成像儀，通過檢測光伏組件表面膜溫度差異，快速發現和定位問題組件。發現組件失效后，請及時聯系廠家進行分析處理，不要自行對失效組件進行修復。
33、業主怎樣大致對自家的光伏系統質量進行判斷?懷疑系統存在質量問題應該如何尋求解決?
答：業主可以從幾個方面進行初步判斷。首先對系統外觀進行檢查，如組件，陣列、匯流箱等，如發現問題，如組件損壞、遮擋、灰塵等，可以采取相應措施及時解決;檢查電站建設承包單位采用的系統部件是否具備質量認證證書。另外還要對系統的安全性進行現場測試，如接地連續性、絕緣性、是否具有防雷裝置等;還需要對系統電氣效率進行測試，如果發現問題，應該讓電站建設單位及時解決。
34、如何發現光伏陣列中某一塊光伏組件是否出現故障?
答：當用戶發現在相同時節系統的發電量有所降低，或與鄰近安裝量相同的發電系統相比有所降低。則系統可能存在異常。用戶可以通過匯流箱中監測數據的異常波動，及時發現光伏陣列中某一串組件是否出現故障，然后聯系專業人員用鉗形表、熱像儀等專業設備對系統進行診斷，最終確定系統中出現問題的組件。
35、安裝組件會不會存在違建或者改造房屋的問題?
答：根據國家相關法律規定，屋頂分布式光伏發電系統不屬于違建，只要通過合法的途徑提交申請，合理的設計、建造光伏電站，國家電網都會予以接入電網并按時發放補貼。目前在家庭光伏發電系統的建設安裝方面，已經具備非常成熟的市場經驗，對于房屋完全無需改造，只要根據屋頂條件就可以確定是否可以安裝，不管是裝修前還是裝修后，都沒有任何影響，組件外光漂亮，色彩均勻，與建筑的融合性非常好，非常適合屋頂發電項目。
36、如果遇到惡劣環境例如冰雹會不會損壞光伏組件?
答：首先，根據產品說明中關于冰雹的測試結果可以看出，其光伏組件可以承受最好44m/s速度、直徑35mm的冰雹撞擊，在組件的抗壓性能以及在其他惡劣環境工作的狀態已通過國際專業機構認證，其次我們一般建議業主對于太陽能電站找正規的保險公司承保，只要購買了保險遇到自然災害都會得到相應理賠。
37、過多的安裝光伏組件會不會和風力發電一樣對生態環境造成影響?
答：風電的原理是將機械勢能轉換為電能，風機的轉動存在一定的噪音污染，對生態環境有一定影響，所以城市不宜建設，一般建于荒漠或淺海地帶，光伏發電是利用太陽能電池板吸收太陽輻照轉化為電能，無機械做功，無噪音污染，無輻射，目前光伏電站主要有兩類應用，一種是大型地面電站，主要分布在西北人跡稀少的地方，其次就是分布式光伏電站，比如家庭屋頂、工商業屋頂、魚光互補等，這兩種模式都不會造成氣候及生態破壞，反而會減少二氧化碳的排放，提高生態環境質量。
38、光伏發電系統安裝時組件串聯或者并聯時的組件數量怎么確定?
答：1、建議不要在同一太陽能光伏系統中使用不同型號的組件。當組件串聯在一起時，每串的電壓不能超過系統最大電壓。組件最大串聯公式;組件系統電壓(1.25*開路電壓) 2、當組件并聯時，建議整串組件的輸出電流等于每個支路組件或組件串的電流和。每串組件都要安裝保險絲，可以參考國家或地區的或當地的規范，組件最大并聯數參考公式：最大保護電流/短路電流+1.
39、光伏系統安裝時哪些部件需要接地?
答：1、建議光伏發電系統中，所有不帶電的金屬部件和設備外殼都應該接地，如光伏組件，光伏組件支架、逆變器的外殼、并網箱等等。光伏組件都有預制的接地孔，可直接串聯進行保護性接地，逆變器的接地端可直接單獨接地也可以與并網柜的基地線并聯后一起接地。 2、系統安裝完畢，試運行之前，應該進行絕緣測試，絕緣測試儀采用搖表，絕緣測試由兩名電氣人員進行操作。
40、如何選用逆變器?光伏逆變器與組件怎么搭配?
答：一般根據系統的要求配置對應功率段的逆變器，選型的逆變器的功率應該與光伏電池方陣的最大功率匹配，一般選取光伏逆變器的額定輸出功率與輸入總功率相近左右，這樣可以節約成本。 一般來說按照1:1配比進行搭配即可，但是比便器都具備超配到1.2倍以上的能力。
41、什么是MPPT?
答：MPPT全稱是最大功率點追蹤，它指的是逆變器始終會讓太陽能組件的輸出功率保持在最大值.這個功能的發起者是逆變器，作用對象是組件MPPT效率是衡量逆變器是否能高效發電的一個關鍵指標之一。
42、IP65是什么意思?
答：IP65代表逆變器的防護等級，一般組串式逆變器都需要達到IP65的防護等級以保證可以安裝在戶外使用，具備防御和防曬功能。
43、如何實現逆變器的互聯網監控?
答：逆變器有多種監控方式，分為有線和無線監控方式.有線監控可以通過RS485接口進行數據采集轉換成以太網口介入互聯網監控云平臺. 無線監控則可以通過在RS232口選配WIFI或者GPRS/3G模塊方式介入互聯網監控云平臺。逆變器介入互聯網云監控云平臺后，可以同時通過網頁端和手機APP端查看逆變器相關數據信息。
44、如何實現逆變器的在線客服?
答：首先需要將逆變器接入互聯網監控云平臺，然后客戶通過使用手機APP客戶端可以及時提交逆變器在安裝運行調試過程中遇到的各種問題，專業的逆變器客服人員在后臺通過分析逆變器歷史運行數據信息及時給出診斷和處理意見，這樣可以快速高效處理客戶問題。
45、逆變器、組件會漏電嗎?
答：不會，只有系統是按照光伏系統安裝設計安裝的，接線牢固，接地良好，不會出現這類問題。
46、光伏組件表面受損對組件有影響嗎?
答：組件表面受損將導致組件發電不正常，可能引起漏電。
47、逆變器容易損壞嗎?
答：不會，產品是經過國家CQC認證，達到光伏行業的使用標準要求，并且我們提供五年的免費質保。
48、逆變器發電量低是什么原因?
答：逆變器發電量低的原因有多種，應該從各個環節進行排除，首先確定光伏板和逆變器的匹配是否合理，然后檢測光伏板和逆變器工作是否正常，各部件接線是否牢固等。
49、逆變器可以安裝在室外嗎?
答：可以，產品是按照IP65等級來設計的，只要不是泡在水里，都可以正常工作，但是在室外安裝時需要確保機子不被太陽直曬，不然會引起過溫降載。
50、逆變器晚上不發電，會耗電嗎?
答：理論上會有一點，因為逆變器輸出端有濾波電路。但是這個耗電量特別低，一個月應該達不到一度電。
51、目前常用的光伏支架種類有哪些?
答：目前，光伏支架的材料主要有鋁合金(A16005-T5 表面陽極氧化)、不銹鋼(304)、鍍鋅鋼件(Q235熱鍍鋅)，其中以不銹鋼材料成本最高，耐候性好，可回收利用價值高。 鋁合金支架一般用在民用建筑屋頂太陽能應用上，鋁合金具有耐腐蝕、質量輕、美觀耐用的特點，但其承載量低，無法應用在大型太陽能電站項目上。另外，鋁合金的價格比熱鍍鋅后的鋼材稍高。 鍍鋅鋼支架性能穩定，制造工藝成熟，承載力高，安裝簡便，廣泛應用于民用、工業太陽能光伏和太陽能電站中。
52、如何有限延長光伏支架的使用壽命?
答：地面光伏支架系統，常見地面光伏系統一般采用混凝土條形(塊狀)基礎形式。太陽能光伏支架設計方案面臨的挑戰，任何類型的太陽能光伏支架設計方案的組件轉配件，最重要的特征是耐候性。結構必須要兼顧可靠，能承受大氣侵蝕，風荷載和其他外來效應。安全可靠的安裝，以最小的安裝成本達到最大的使用效果，幾乎免維修，這些都是選擇方案時需要考慮的重要因素。
53、客戶重點關注光伏支架的哪些方面?
答：光伏支架的廠商面對客戶需求，當客戶了解自己的產品時，將產品的詳細參數公布出來其實是一種取信于客戶的行為，正常來說對于光伏選擇非專業用戶考慮的重點沒有必要完全聚焦在參數上。并不是說參數不重要，而是在不能理解很多參數的情況下應該重點的從側面來介紹一下詳細情況，進行初步了解之后再進行參數的比較。同樣參數的不同的用料與處理也會相差很多。這就是為什么品牌的產品雖然相比較而言參數性能不高但是依然高價的原因之一。
54、太陽能光伏支架選型需要注意哪些問題?
答：太陽能支架材料、安裝方式的選擇，需要較嚴格的計算才能確定。另外，受安裝地點因素，土地、氣候、環境等因素影響。耐候性也是選擇的依據之一。如質地松軟的安裝地點可以用地錨的方式固定，若歷史最大風速或最大雪量都在一定范圍內，則可以適當選擇技能滿足要求，成本又較低的材料。另外，還需要考慮維修及材料回收等因素。
55、光伏支架系統的穩定性如何，會不會過幾年就不行了?
答：建議選擇大品牌的支架，一般都通過全球各地的權威監測認證，通過了抗鹽霧和氨腐蝕測試，且具有優秀的抗腐蝕性能。抗腐蝕期限可長達25年之久。
56、一般組件需要多久清洗一次?清洗時需要注意什么?
答：根據產品供應商的使用說明書對需要定期檢查的部件進行維護，系統主要的維護工作是擦拭組件，雨水較大的地區一般不需要人工擦拭，非雨季節大概1個月清潔一次。降塵量較大地區可以酌情增加擦拭次數，降雪量大的地區應及時將厚重積雪去除，避免影響發電量和雪融化后產生的不均勻遮擋，及時清理遮擋組件的數目或雜物等。 為了避免在高溫和強烈光照下組件對人身的電擊傷害以及可能對組件的破壞，建議在早晨或者下午較晚的時候進行組件清潔工作，建議清潔光伏組件玻璃表面時用柔軟的刷子，干凈溫和的水，清潔時使用的力度要小，以避免損壞玻璃表面，有鍍膜玻璃的組件要注意避免損壞鍍膜層。 注意：請勿嘗試去清潔一塊玻璃破碎或背板穿孔的組件，這樣的組件存在嚴重的電擊危險。
57、如何處理戶用分布式光伏發電系統的常見故障?
答：系統在質保期內出現問題時，可先電話聯系安裝商或運營維護商將系統問題說明，安裝商或運營維護商會根據用戶敘述內容進行解答，如無法將故障排除會派出專人到現場進行檢修。
58、如何降低光電系統的維護成本?
答：建議選擇的系統各部件和材料市面上口碑好、售后服務好的產品。合格的產品能降低故障率的發生，用戶應嚴格遵守系統產品的使用手冊，定期對系統進行檢測和清潔維護。
59、如何正確利用停機維護時間?
答：優先選擇清晨或傍晚光線弱系統未運行的時間對系統進行維護，維護時做好防護措施佩戴絕緣手套使用絕緣工具。
60、光伏系統安全中有哪些禁止的標志?
答：禁止攀登，禁止合閘，禁止用水滅火等。
61、分布式光伏發電系統應用范圍及安裝方式?
答： 分布式光伏發電系統可安裝在任何有陽光照射的地方，包括地面、建筑物的頂部、側立面、陽臺等，其中在學校、醫院、商場、別墅、居民、廠房、企事業屋頂、車棚、公交站牌頂部應用最為廣泛;安裝方式有混凝土、彩鋼板以及瓦片式三個類型。
62、光伏系統易損件壞了，可以自己更換嗎?
答：中午烈日當空不能夠立即更換，如要更換建議在早晨或者下午較晚的時候進行。應及時聯系電站運維人員，由專業人員前往更換。
63、雷雨天氣需要斷開光伏發電系統嗎?
答：分布式光伏發電系統都裝有防雷裝置，所以不用斬開。為了安全保險，建議可以選擇斷開匯流箱的斷路器開關。切斷與光伏組件的電路連接，避免防雷模塊無法去除的直擊雷產生危害。運維人員應及時檢測防雷模塊的性能，以避免防雷模塊失效所產生的危害。
64、光伏發電安全性怎樣，如何應對雷擊、冰雹、漏電等問題?
答：首先，直流匯流箱、逆變器等設備線路都具有過載保護的功能，當發生雷擊、漏電等異常電壓時，會自動關閉斷開，所以不存在安全問題。其次，光伏組件表面均采用超強耐沖擊的鋼化玻璃，通過歐盟認證時都經過苛刻的測試試驗，可承受風壓200Pa，雪壓7200Pa，一般自然氣候難以傷害光伏面板。此外，每塊光伏組件都可以獨立運行，即使一塊組件損壞，也不影響其他組件正常工作。
65、光電組件上的房屋陰影、樹葉甚至鳥糞的遮擋會對發電系統造成影響嗎?
答：組件有遮擋的情況下，系統發電效率將會降低，發電量明顯少于其他無遮擋系統發電量。每個組件所用太陽能電池的電特性基本一致，否則將在電性能不好或被遮擋的電池(問題電池)上產生所謂熱斑效應。一串聯支路中被遮蔽的太陽電池組件，將被當作負載消耗其他有光照的太陽電池組件所產生的能量，被遮蔽的太陽電池組件此時會發熱，這就是熱斑現象，這種現象能嚴重的破壞太陽電池。有光照的太陽電池所產生的部分能量，都可能被遮蔽的電池所消耗。為了避免串聯支路的熱斑，需要在光伏組件上加裝旁路二極管，為了防止并聯回路的熱斑，則需要在每一路光伏組件上安裝直流保險。
以下是光伏電站常見問題的匯總與解答，希望更多人了解光伏，用正確的方式愛護它，以確保電站可以健康安全的為每一個家庭“增電量、賺money”~~~當然，也是為我們的自身安全考慮喲~~~
1、為防止光電組件遭重物撞擊，能不能給光伏陣列加裝鐵絲防護網?
答：不建議安裝鐵絲防護網。因為給光伏陣列加裝鐵絲防護網可能會給組件局部造成陰影，形成熱斑效應，對整個光伏電站的發電效率造成影響。另外，由于合格的光伏組件均已通過冰球撞擊實驗，一般情況下不用安裝防護網。
2、怎樣選擇合格的系統配件產品，質保時間大概多久？
答：建議選擇通過國家批準認證機構認證的系統配件產品，關鍵部件和原材料型號、規格及生產廠家應與認證產品一致。另外所有的系統配件產品的規格型號和技術參數應與整個系統的設計方案相匹配。一般說來，組件要求質保至少20年，逆變器要求質保至少5年。
3、分布式光伏并網系統的發電量監控數據和電表的計量數據是一樣的嗎?誤差有多大?
答：分布式光伏并網系統的發電量監控數據和電表的計量數據不一定是一樣的。如果在同一個并網點采用相同的電量計量設備，精度也完全相同，那么得出的數據應該是一樣的。但光伏并網系統使用的監控設備往往是系統建設單位自己采用的設備，而電表計量設備往往是電力部門安裝的設備，因此設備不同，得到的數據可能會有一些差距。誤差有多少要根據具體情況而定。而電費和補貼費用的結算是依據電力部門安裝的計量設備。
4、系統的發電量能夠實現在線監測嗎?
答：各電網企業配合本級能源主管部門開展本級電網覆蓋范圍內分布式光伏發電的計量、信息監測與統計。若是光伏系統安裝有相應的監控系統，可以對發電量實現在線監測，另外監控系統還可對關鍵設備參數、電能質量、環境參數等實現在線監測。
5、如何判斷分布式光伏并網系統工作是否穩定，電能質量是否達到要求，系統故障狀態下是否會對家用電器造成損壞?
答：可以使用電能質量分析儀在電站并網點對電能質量進行測試，看是否符合國家標準要求。如果符合要求，則光伏并網系統工作穩定。一般光伏系統故障情況下會有保護裝置切斷電源，因此不會對家用電器造成損壞。
6、如果電網停電或發生其他故障，戶用分布式光伏并網系統還能正常運行嗎?
答：電網停電后，戶用分布式光伏發電系統一般都會退出運行，不能正常發電。但在某些極端情況下，可能會出現孤島現象，即電網停電后，戶用分布式光伏發電系統仍然帶著部分負荷繼續運行，影響檢修人員人身安全，并存在損壞家用電器及電網設施的可能性。因此分布式光伏系統必須具備防孤島功能。
7、當地電力公司是否有專人受理分布式光伏系統并網申請業務?聯系熱線是什么?
答：國家電網公司為分布式電源并網提供客戶服務中心、95598服務熱線、網上營業廳等多種咨詢渠道，向項目業主提供并網辦理流程說明、相關政策規定解釋、并網工作進度查詢等服務。申請分布式光伏并網可向當地電力公司客戶服務中心咨詢并辦理，也可聯系國家電網公司服務熱線95598進行咨詢。
8、哪些情況可能出現備案失敗或者失效?
答：地市級或縣級能源主管部門在受理項目備案申請之日起10個工作日內完成備案審核并將審核意見告知項目單位。當申請項目的累計規模超出該地區年度指導規模時，當地能源主管應發布通知，停止受理項目備案申請。分布式光伏發電項目備案有效期內，如果無特殊原因未建成投產，項目備案文件自動失效。
9、備案過的項目還能夠申請變更么?怎么變更?
答：備案過的項目一般情況下不能隨意變更。如果項目實施過程中遇到特殊情況，必須變更原方案，則必須按照當初的申報程序，申請方案變更。
10、裝完光伏發電系統，還需要付什么錢?
答：1、如果在安裝光伏發電系統的時候辦理了金融服務，您還需要支付銀行貸款;
2、如果您的發電系統發電量不夠自己用，還需要繳納正常的電費(一般家庭夠用);
3、后期系統維護保養的費用(一般費用很低)。
11、電網電能質量不好對光伏發電系統有影響嗎?
答：電網電壓過高、頻率異常等電網質量問題將會引起逆變器宕機，待電網回復后系統會自動恢復。
12、光伏發電系統的穩定如何，會不會過幾年就不行了?
答：建議選擇大品牌的組件，他們都是通過全球各地的權威監測認證，通過了抗鹽霧和氨腐蝕測試，且具有優秀的弱光環境發電性能。組件使用20年后的發電性能還能保持80%以上。
13、屋頂光伏發電系統安裝對周圍環境有什么要求?
答：光伏發電系統周圍有大的粉塵污染源，風沙較大，濃煙多等影響光照的使用，將導致發電量下降。
14、安裝在工廠等商業屋頂和個人家庭屋頂的收益相同嗎?
答：收益是不同的。對于分布式光伏發電目前國家和地方都是給予定額補貼，因此光伏度電收益直接接受戶用電價水平的影響，工商業用電電價在0.8-1.4元每度，大工業用電電價在0.6—0.8元每度，公共事業單位用電電價在0.5—0.6元每度，政府學校醫院事業單位、農業用電和居民用電則只有0.3—0.5元每度，因此采用單位電量定額補貼對于安裝在不同建筑或不同建筑或電力用戶的分布式光伏項目的收益是不同的，這需要開發商自己判斷和決定項目是否合算。
15、如何選擇分布式光伏并網系統的并網電壓?
答：分布式光伏系統并網電壓主要由系統裝機容量所決定，具體并網電壓需根據電網公司的接入系統批復決定。一般戶用選擇220V接入電網，商用選擇380V接入電網。
16、對于與建筑結合的分布式光伏項目，如何考慮光伏組件的顏色、透光、尺寸和形狀?
答：顏色方面可以盡量選擇與建筑顏色一致或相近的，對于透光，要考慮建筑對光線的要求，既滿足室內對光線的需求，避免二次照明，也要充分利用建筑空間和面積，合理選擇尺寸和形狀，做好平衡和優化，以及專業的技術設計。
17、安裝分布式光伏系統并網后，怎么區分家里當前用的電是來自電網還是自己家的太陽能電池組件?
答：在分布式光伏發電系統安裝完成后，電網公司會進行并網的檢驗驗收，驗收合格后會在業主家安裝兩塊電表，兩塊電表會分別對光伏系統的發電和市電的用電量進行計量。最簡單的辦法是看電表，只要光伏系統端電表走字，就是在使用太陽電池組件發的電。
18、在既有建筑上安裝光伏發電系統需要另行布線嗎?如何和家中已有的電氣系統連接?
答：光伏系統的線路分為直流部分和交流部分，這兩部分線路是需要單獨布線的。交流部分要與電網進行連接，并網點設在用戶側電表位置，最終形成與用戶家中已有電氣系統連接。
19、跟電網公司申請接入并網需要交費嗎?
答：電網公司在并網申請受理、接入系統方案制訂，接入系統工程設計審查，計量裝置安裝、合同和協議簽署、并網驗收和并網調試、政府補助計量和結算服務中，不收取任何服務費用。
20、烈日當空，易損器件壞了需立即更換嗎?
答：不能夠立即更換，如要更換建議在早晨或者下午較晚的時候進行。應及時聯系電站運維人員，由專業人員前往更換。
21、雷雨天氣需要斷開光伏發電系統嗎?
答：分布式光伏發電系統都裝有防雷裝置，所以不用斷開。建議為了安全保險，可以選擇斷開匯流箱的斷路器開關，切斷與光伏組件的電路連接，避免防雷模塊無法去除的直擊雷產生危害。運維人員應及時檢測防雷模塊的性能，以避免防雷模塊失效所產生的危害。
22、戶用分布式光伏發電系統的防火和消防應注意什么問題?
答：分布式發電系統附近禁止堆放易燃易爆物品，一旦發生火災所造成的人員及財產的損失不可估量。除了基本的消防安檢措施外，還特別要求光伏系統具備自我檢測、識別電弧和火情功能，降低火災發生可能性。此外還需要每隔最長40米就必須預留防火和維修通道，而且必須有方便操作的緊急直流系統斷路開關。
23、與建筑結合的光伏發電如何防雷?
答：雷電主要分為兩種危害：直接雷擊和間接雷擊。 直擊雷的防護：在高大的建筑物上設立金屬避雷入地導線，可將巨大的雷雨云層電荷釋放掉。 感應雷的防護：在光伏系統中加入防雷器，也就是在匯流箱、逆變器等電器設備中增加防雷模塊，用以防護間接雷擊。
24、用戶安裝的光伏系統發電量，不夠自己使用怎么辦?
答：分布式光伏發電項目所發電量無法滿足項目對應的電力用戶的用電需求的，電網企業必須像對待普通電力用戶一樣承擔供電責任。 對于這種運行模式光伏并網點設在用戶電表的負載側，需要增加一塊光伏反送電量的計量電表或者將電網用電電表設置成雙向計量，用戶自己直接用掉的光伏電量，以節省電費的方式直接亨受電網的銷售電價，反送電量單獨計量并以規定的上網電價進行結算。
25、冬天天冷時，會不會電力不足?
答：光伏系統的發電量確實受到溫度影響，但影響非常小，直接影響發電量的因素是輻照強度和日照以及太陽電池組件的工作溫度。冬天的時候，溫度比較低，日照時長會短，所以一般發電量較夏天會少，這也是正常現象。
26、白天分布式光伏發電系統所發的電力儲存起來，夜晚照明可以嗎?
答：可以將白天分布式光伏發電系統所發的電力儲存起來用作夜晚照明，這需要添加控制器和蓄電池等電器元件。白天控制器將光伏所發電力儲存在蓄電池中，晚上控制器將蓄電池所儲電力釋放出來供照明使用。在沒有儲能設備的情況下，如果電網斷電，系統將停止工作，但是若把其中的并網逆變器換成智能微網逆變器(并網與離網混合逆變器)，系統依然可以正常運轉。
27、安裝后遇到連續陰雨天或者霧霾天，光伏發電系統還會工作么?
答：光伏電池組件在一定的弱光下也是可以發電的。霧霾對光伏發電確實存在影響，但是對于發電效率的影響不超過5%(重度霧霾除外)。一般情況下，陰雨天的發電量只有平時正常的10%-20%左右。由于連續陰雨或者霧霾天氣，太陽光輻射照度較低，光伏系統的工作電壓如果達不到逆變器的啟動電壓，那么系統就不會工作，并網發電系統與配電網是并聯運行的，當光伏系統不能滿足負載需求而不工作時，電網的電將自動補充過來，不存在電力不足與斷電的問題。
28、光伏發電系統需要每天去操作嗎?
答：完全不需要，因為系統監控都是全自動的，它會自己啟動自己關閉，無需手動去控制。
29、光伏組件對安裝地點有限制么?
答：光伏組件的極限工作環境溫度范圍是-40℃到85℃，推薦在溫度范圍-20℃到50℃的環境下安裝，該溫度是安裝地點月平均最低溫度和最高溫度，組件安裝對海拔沒有要求，但需考慮其他配套電氣設備的海拔限制。
30、安裝過程需要注意哪些電氣安全要求?會不會漏電對人身產生危險?
答：只要有陽光，光伏組件就會有電，所以有陽光的時候是無法切斷電源的，而且由于串接電壓的積累，相應的對地電壓也會很高。因此，安裝過程應嚴格遵守系統供應商提供的安裝使用說明書，由專業安裝人員完成。設備的接線部分均使用專業的接插件進行安裝，防護等級為IP65，電器設備也均有空氣開關進行保護，可防止漏電電流對人生產生危害。同時，注意雨雪天氣的防護。具體要求如下： a、在安裝組件時，請使用絕緣工具，不要戴金屬飾品。 b、請勿在有負載的情況下斷開電氣連接。 c、必須保持接插頭干燥和清潔，不要將其他金屬物體插入接插頭內，或者以其他任何方式來進行電氣連接。 d、不要觸摸或操作玻璃破碎、邊框脫落和背板受損的光伏組件，除非組件斷開了電氣連接并且您穿著個人防護裝備。 e、如果組件是潮濕的，請勿觸碰組件，除非是在清潔組件的時候，但是需要按照組件清洗手冊的要求操作。在沒有佩戴個人防護裝置或者橡膠手套的時候，一定不能觸碰潮濕的接插頭。
31、組件是如何質保的?
答：常規晶硅組件提供10年有限產品質量保證，即十年之內可以維修或者更換，此外還提供25年的峰值功率有限保證，即保證組件峰值功率衰減程度在一定范圍內。
32、組件失效有什么特征?
答：晶硅組件常見的時效現象有電池片碎裂、熱斑、EVA黃變、背板開裂、蝸牛紋等問題肉眼可見，熱斑、接線盒虛焊、二極管失效、電熱誘導衰減等問題雖然肉眼不可見，但都會導致組件內部電池片發熱嚴重不均和發電量的明顯下降，可以通過技術手段進行檢測。通過對組件的定期巡檢和發電量跟蹤，如果發現組件外觀上出現明顯異常或發電量出現大幅突然降低，則懷疑組件可能失效。建議有條件的光伏電站配備紅外熱成像儀，通過檢測光伏組件表面膜溫度差異，快速發現和定位問題組件。發現組件失效后，請及時聯系廠家進行分析處理，不要自行對失效組件進行修復。
33、業主怎樣大致對自家的光伏系統質量進行判斷?懷疑系統存在質量問題應該如何尋求解決?
答：業主可以從幾個方面進行初步判斷。首先對系統外觀進行檢查，如組件，陣列、匯流箱等，如發現問題，如組件損壞、遮擋、灰塵等，可以采取相應措施及時解決;檢查電站建設承包單位采用的系統部件是否具備質量認證證書。另外還要對系統的安全性進行現場測試，如接地連續性、絕緣性、是否具有防雷裝置等;還需要對系統電氣效率進行測試，如果發現問題，應該讓電站建設單位及時解決。
34、如何發現光伏陣列中某一塊光伏組件是否出現故障?
答：當用戶發現在相同時節系統的發電量有所降低，或與鄰近安裝量相同的發電系統相比有所降低。則系統可能存在異常。用戶可以通過匯流箱中監測數據的異常波動，及時發現光伏陣列中某一串組件是否出現故障，然后聯系專業人員用鉗形表、熱像儀等專業設備對系統進行診斷，最終確定系統中出現問題的組件。
35、安裝組件會不會存在違建或者改造房屋的問題?
答：根據國家相關法律規定，屋頂分布式光伏發電系統不屬于違建，只要通過合法的途徑提交申請，合理的設計、建造光伏電站，國家電網都會予以接入電網并按時發放補貼。目前在家庭光伏發電系統的建設安裝方面，已經具備非常成熟的市場經驗，對于房屋完全無需改造，只要根據屋頂條件就可以確定是否可以安裝，不管是裝修前還是裝修后，都沒有任何影響，組件外光漂亮，色彩均勻，與建筑的融合性非常好，非常適合屋頂發電項目。
36、如果遇到惡劣環境例如冰雹會不會損壞光伏組件?
答：首先，根據產品說明中關于冰雹的測試結果可以看出，其光伏組件可以承受最好44m/s速度、直徑35mm的冰雹撞擊，在組件的抗壓性能以及在其他惡劣環境工作的狀態已通過國際專業機構認證，其次我們一般建議業主對于太陽能電站找正規的保險公司承保，只要購買了保險遇到自然災害都會得到相應理賠。
37、過多的安裝光伏組件會不會和風力發電一樣對生態環境造成影響?
答：風電的原理是將機械勢能轉換為電能，風機的轉動存在一定的噪音污染，對生態環境有一定影響，所以城市不宜建設，一般建于荒漠或淺海地帶，光伏發電是利用太陽能電池板吸收太陽輻照轉化為電能，無機械做功，無噪音污染，無輻射，目前光伏電站主要有兩類應用，一種是大型地面電站，主要分布在西北人跡稀少的地方，其次就是分布式光伏電站，比如家庭屋頂、工商業屋頂、魚光互補等，這兩種模式都不會造成氣候及生態破壞，反而會減少二氧化碳的排放，提高生態環境質量。
38、光伏發電系統安裝時組件串聯或者并聯時的組件數量怎么確定?
答：1、建議不要在同一太陽能光伏系統中使用不同型號的組件。當組件串聯在一起時，每串的電壓不能超過系統最大電壓。組件最大串聯公式;組件系統電壓(1.25*開路電壓) 2、當組件并聯時，建議整串組件的輸出電流等于每個支路組件或組件串的電流和。每串組件都要安裝保險絲，可以參考國家或地區的或當地的規范，組件最大并聯數參考公式：最大保護電流/短路電流+1.
39、光伏系統安裝時哪些部件需要接地?
答：1、建議光伏發電系統中，所有不帶電的金屬部件和設備外殼都應該接地，如光伏組件，光伏組件支架、逆變器的外殼、并網箱等等。光伏組件都有預制的接地孔，可直接串聯進行保護性接地，逆變器的接地端可直接單獨接地也可以與并網柜的基地線并聯后一起接地。 2、系統安裝完畢，試運行之前，應該進行絕緣測試，絕緣測試儀采用搖表，絕緣測試由兩名電氣人員進行操作。
40、如何選用逆變器?光伏逆變器與組件怎么搭配?
答：一般根據系統的要求配置對應功率段的逆變器，選型的逆變器的功率應該與光伏電池方陣的最大功率匹配，一般選取光伏逆變器的額定輸出功率與輸入總功率相近左右，這樣可以節約成本。 一般來說按照1:1配比進行搭配即可，但是比便器都具備超配到1.2倍以上的能力。
41、什么是MPPT?
答：MPPT全稱是最大功率點追蹤，它指的是逆變器始終會讓太陽能組件的輸出功率保持在最大值.這個功能的發起者是逆變器，作用對象是組件MPPT效率是衡量逆變器是否能高效發電的一個關鍵指標之一。
42、IP65是什么意思?
答：IP65代表逆變器的防護等級，一般組串式逆變器都需要達到IP65的防護等級以保證可以安裝在戶外使用，具備防御和防曬功能。
43、如何實現逆變器的互聯網監控?
答：逆變器有多種監控方式，分為有線和無線監控方式.有線監控可以通過RS485接口進行數據采集轉換成以太網口介入互聯網監控云平臺. 無線監控則可以通過在RS232口選配WIFI或者GPRS/3G模塊方式介入互聯網監控云平臺。逆變器介入互聯網云監控云平臺后，可以同時通過網頁端和手機APP端查看逆變器相關數據信息。
44、如何實現逆變器的在線客服?
答：首先需要將逆變器接入互聯網監控云平臺，然后客戶通過使用手機APP客戶端可以及時提交逆變器在安裝運行調試過程中遇到的各種問題，專業的逆變器客服人員在后臺通過分析逆變器歷史運行數據信息及時給出診斷和處理意見，這樣可以快速高效處理客戶問題。
45、逆變器、組件會漏電嗎?
答：不會，只有系統是按照光伏系統安裝設計安裝的，接線牢固，接地良好，不會出現這類問題。
46、光伏組件表面受損對組件有影響嗎?
答：組件表面受損將導致組件發電不正常，可能引起漏電。
47、逆變器容易損壞嗎?
答：不會，產品是經過國家CQC認證，達到光伏行業的使用標準要求，并且我們提供五年的免費質保。
48、逆變器發電量低是什么原因?
答：逆變器發電量低的原因有多種，應該從各個環節進行排除，首先確定光伏板和逆變器的匹配是否合理，然后檢測光伏板和逆變器工作是否正常，各部件接線是否牢固等。
49、逆變器可以安裝在室外嗎?
答：可以，產品是按照IP65等級來設計的，只要不是泡在水里，都可以正常工作，但是在室外安裝時需要確保機子不被太陽直曬，不然會引起過溫降載。
50、逆變器晚上不發電，會耗電嗎?
答：理論上會有一點，因為逆變器輸出端有濾波電路。但是這個耗電量特別低，一個月應該達不到一度電。
51、目前常用的光伏支架種類有哪些?
答：目前，光伏支架的材料主要有鋁合金(A16005-T5 表面陽極氧化)、不銹鋼(304)、鍍鋅鋼件(Q235熱鍍鋅)，其中以不銹鋼材料成本最高，耐候性好，可回收利用價值高。 鋁合金支架一般用在民用建筑屋頂太陽能應用上，鋁合金具有耐腐蝕、質量輕、美觀耐用的特點，但其承載量低，無法應用在大型太陽能電站項目上。另外，鋁合金的價格比熱鍍鋅后的鋼材稍高。 鍍鋅鋼支架性能穩定，制造工藝成熟，承載力高，安裝簡便，廣泛應用于民用、工業太陽能光伏和太陽能電站中。
52、如何有限延長光伏支架的使用壽命?
答：地面光伏支架系統，常見地面光伏系統一般采用混凝土條形(塊狀)基礎形式。太陽能光伏支架設計方案面臨的挑戰，任何類型的太陽能光伏支架設計方案的組件轉配件，最重要的特征是耐候性。結構必須要兼顧可靠，能承受大氣侵蝕，風荷載和其他外來效應。安全可靠的安裝，以最小的安裝成本達到最大的使用效果，幾乎免維修，這些都是選擇方案時需要考慮的重要因素。
53、客戶重點關注光伏支架的哪些方面?
答：光伏支架的廠商面對客戶需求，當客戶了解自己的產品時，將產品的詳細參數公布出來其實是一種取信于客戶的行為，正常來說對于光伏選擇非專業用戶考慮的重點沒有必要完全聚焦在參數上。并不是說參數不重要，而是在不能理解很多參數的情況下應該重點的從側面來介紹一下詳細情況，進行初步了解之后再進行參數的比較。同樣參數的不同的用料與處理也會相差很多。這就是為什么品牌的產品雖然相比較而言參數性能不高但是依然高價的原因之一。
54、太陽能光伏支架選型需要注意哪些問題?
答：太陽能支架材料、安裝方式的選擇，需要較嚴格的計算才能確定。另外，受安裝地點因素，土地、氣候、環境等因素影響。耐候性也是選擇的依據之一。如質地松軟的安裝地點可以用地錨的方式固定，若歷史最大風速或最大雪量都在一定范圍內，則可以適當選擇技能滿足要求，成本又較低的材料。另外，還需要考慮維修及材料回收等因素。
55、光伏支架系統的穩定性如何，會不會過幾年就不行了?
答：建議選擇大品牌的支架，一般都通過全球各地的權威監測認證，通過了抗鹽霧和氨腐蝕測試，且具有優秀的抗腐蝕性能。抗腐蝕期限可長達25年之久。
56、一般組件需要多久清洗一次?清洗時需要注意什么?
答：根據產品供應商的使用說明書對需要定期檢查的部件進行維護，系統主要的維護工作是擦拭組件，雨水較大的地區一般不需要人工擦拭，非雨季節大概1個月清潔一次。降塵量較大地區可以酌情增加擦拭次數，降雪量大的地區應及時將厚重積雪去除，避免影響發電量和雪融化后產生的不均勻遮擋，及時清理遮擋組件的數目或雜物等。 為了避免在高溫和強烈光照下組件對人身的電擊傷害以及可能對組件的破壞，建議在早晨或者下午較晚的時候進行組件清潔工作，建議清潔光伏組件玻璃表面時用柔軟的刷子，干凈溫和的水，清潔時使用的力度要小，以避免損壞玻璃表面，有鍍膜玻璃的組件要注意避免損壞鍍膜層。 注意：請勿嘗試去清潔一塊玻璃破碎或背板穿孔的組件，這樣的組件存在嚴重的電擊危險。
57、如何處理戶用分布式光伏發電系統的常見故障?
答：系統在質保期內出現問題時，可先電話聯系安裝商或運營維護商將系統問題說明，安裝商或運營維護商會根據用戶敘述內容進行解答，如無法將故障排除會派出專人到現場進行檢修。
58、如何降低光電系統的維護成本?
答：建議選擇的系統各部件和材料市面上口碑好、售后服務好的產品。合格的產品能降低故障率的發生，用戶應嚴格遵守系統產品的使用手冊，定期對系統進行檢測和清潔維護。
59、如何正確利用停機維護時間?
答：優先選擇清晨或傍晚光線弱系統未運行的時間對系統進行維護，維護時做好防護措施佩戴絕緣手套使用絕緣工具。
60、光伏系統安全中有哪些禁止的標志?
答：禁止攀登，禁止合閘，禁止用水滅火等。
61、分布式光伏發電系統應用范圍及安裝方式?
答： 分布式光伏發電系統可安裝在任何有陽光照射的地方，包括地面、建筑物的頂部、側立面、陽臺等，其中在學校、醫院、商場、別墅、居民、廠房、企事業屋頂、車棚、公交站牌頂部應用最為廣泛;安裝方式有混凝土、彩鋼板以及瓦片式三個類型。
62、光伏系統易損件壞了，可以自己更換嗎?
答：中午烈日當空不能夠立即更換，如要更換建議在早晨或者下午較晚的時候進行。應及時聯系電站運維人員，由專業人員前往更換。
63、雷雨天氣需要斷開光伏發電系統嗎?
答：分布式光伏發電系統都裝有防雷裝置，所以不用斬開。為了安全保險，建議可以選擇斷開匯流箱的斷路器開關。切斷與光伏組件的電路連接，避免防雷模塊無法去除的直擊雷產生危害。運維人員應及時檢測防雷模塊的性能，以避免防雷模塊失效所產生的危害。
64、光伏發電安全性怎樣，如何應對雷擊、冰雹、漏電等問題?
答：首先，直流匯流箱、逆變器等設備線路都具有過載保護的功能，當發生雷擊、漏電等異常電壓時，會自動關閉斷開，所以不存在安全問題。其次，光伏組件表面均采用超強耐沖擊的鋼化玻璃，通過歐盟認證時都經過苛刻的測試試驗，可承受風壓200Pa，雪壓7200Pa，一般自然氣候難以傷害光伏面板。此外，每塊光伏組件都可以獨立運行，即使一塊組件損壞，也不影響其他組件正常工作。
65、光電組件上的房屋陰影、樹葉甚至鳥糞的遮擋會對發電系統造成影響嗎?
答：組件有遮擋的情況下，系統發電效率將會降低，發電量明顯少于其他無遮擋系統發電量。每個組件所用太陽能電池的電特性基本一致，否則將在電性能不好或被遮擋的電池(問題電池)上產生所謂熱斑效應。一串聯支路中被遮蔽的太陽電池組件，將被當作負載消耗其他有光照的太陽電池組件所產生的能量，被遮蔽的太陽電池組件此時會發熱，這就是熱斑現象，這種現象能嚴重的破壞太陽電池。有光照的太陽電池所產生的部分能量，都可能被遮蔽的電池所消耗。為了避免串聯支路的熱斑，需要在光伏組件上加裝旁路二極管，為了防止并聯回路的熱斑，則需要在每一路光伏組件上安裝直流保險。
